與濰坊致昌遠大 與國人共謀建設

——濰坊昌大建設集團科學(xué)發(fā)展紀實(shí)

 

    企業(yè)名片：始創(chuàng )于1951年的昌大建設集團有限公司位于風(fēng)箏之都——濰坊，是一家以建筑工程總承包、市政園林工程總承包、公路工程總承包、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、設計咨詢(xún)、建筑機械生產(chǎn)租賃和建設投資相結合的綜合性建設企業(yè)集團，注冊資本為4.7億元，資產(chǎn)總額約50億元。集團擁有房屋建筑工程施工總承包一級資質(zhì)以及市政公用工程施工總承包一級，公路工程施工總承包三級，機電設備安裝、裝飾裝修專(zhuān)業(yè)承包一級，消防設施、樁基、混凝土構件專(zhuān)業(yè)承包二級，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)二級等多項資質(zhì)，并擁有對外經(jīng)濟技術(shù)合作簽約權，有較強的工程總承包能力和豐富的BT、EPC等項目建設經(jīng)驗?，F有員工3000余人，其中中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余人，一、二級注冊建造師300余人。
　　 集團先后入圍全國百強建筑施工企業(yè)、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、中國建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)、全國建設信用誠信企業(yè)、山東省建筑業(yè)十佳質(zhì)量管理企業(yè)，具有完善的管理體系，通過(guò)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系、ISO14001：2004環(huán)境管理體系和OHSAS18001：1999職業(yè)健康安全管理體系國際標準等認證。
　　 2002年以前，在體制轉軌過(guò)程中，昌大集團經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的“寒冬”。2002年11月，新領(lǐng)導班子在就職時(shí)表態(tài)：“我們是昌大的子弟，父輩們創(chuàng )下的基業(yè)，不能敗在我們手里，市場(chǎng)經(jīng)濟不同情眼淚，企業(yè)要生存，只能靠自己。”新領(lǐng)導班子選擇了“平穩過(guò)渡”策略，果斷提出了“三個(gè)穩定”：保持現有分支機構基本穩定、保持公司干部隊伍基本穩定、保持公司人力資源基本穩定。在此前提下，實(shí)施公司機制的改革，對控股、參股公司實(shí)行關(guān)、停、撤、轉，重新整合資源、開(kāi)辟新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，盤(pán)活存量資產(chǎn)，增加流動(dòng)資產(chǎn)數量。一年后，集團重現生機。
　　 2003至2005年，昌大實(shí)現了從“吃飽”向“吃好”的跨越，再一次確立了在濰坊建筑業(yè)的龍頭企業(yè)地位。隨后，集團確立了“干事創(chuàng )業(yè)、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟、做大做強昌大”的指導思想，并從2006年開(kāi)始按現代企業(yè)制度要求逐步形成了資本、成本、效益三個(gè)管控中心，主業(yè)同步發(fā)展、管理規范運行，呈現出了資本社會(huì )化、企業(yè)集團化、經(jīng)理職業(yè)化、管理現代化的基本態(tài)勢，實(shí)現了超常規、跨越式的發(fā)展。在2008年完成產(chǎn)值26.5億元的基礎上，集團于2009年踏上“二次創(chuàng )業(yè)”的征程，以保持年產(chǎn)值30億的適度規模，以差異化競爭、科技創(chuàng )新、打造核心競爭力，使各項工作全面有序推進(jìn)。
　　
　　核心競爭力打造“百年昌大”
　　
　　 在發(fā)展過(guò)程中，昌大集團用技術(shù)、信譽(yù)、和差異化競爭來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)并得到相應的利潤。通過(guò)實(shí)施“品牌創(chuàng )建、技術(shù)創(chuàng )新”戰略，著(zhù)力打造核心競爭力。
　　 把質(zhì)量上升到戰略的高度。質(zhì)量就是一個(gè)企業(yè)的全體員工在企業(yè)家的帶領(lǐng)下所要達到的目標，質(zhì)量管理就是為達到這個(gè)目標而采取種種措施的一個(gè)過(guò)程。技術(shù)引領(lǐng)未來(lái)，這個(gè)戰略目標，也是對全體昌大員工所發(fā)出的“全員質(zhì)量管理”總動(dòng)員令。
　　 滲透設計和交付工程制度彰顯服務(wù)。滲透設計的根本點(diǎn)在于圍繞人本思想、體現省錢(qián)理念，最大限度展現設計的人性化。工程驗收交付制度是昌大服務(wù)承諾的另一項重要內容，讓業(yè)主體驗到“昌大建設”的品牌服務(wù)。對驗收交付的工程保修期限內主動(dòng)上門(mén)回訪(fǎng)；新建、改建、擴建的工程在竣工交付時(shí)，向業(yè)主遞交《建筑工程保修書(shū)》并附5份《建筑工程質(zhì)量修理通知書(shū)》備用。
　　 打造優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊伍。集團在員工中貫徹“優(yōu)秀的項目經(jīng)理是企業(yè)的核心競爭力”理念，讓優(yōu)秀的項目經(jīng)理成為企業(yè)闖市場(chǎng)的堅強實(shí)踐者。他們配套出臺讓優(yōu)秀的項目經(jīng)理先富起來(lái)的措施，讓項目經(jīng)理在工程實(shí)戰中體現更多的社會(huì )責任感和使命感，
　　過(guò)程中顯技術(shù)、服務(wù)中現誠信、產(chǎn)品中蘊品牌。
　　 致力技術(shù)創(chuàng )新和工藝革新。2009年，他們修訂并實(shí)施科技進(jìn)步框架，在成本控制、施工工法、技術(shù)創(chuàng )新等多個(gè)領(lǐng)域實(shí)現新的突破。集團自覺(jué)主動(dòng)地貫徹國際化管理標準，實(shí)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查認證管理。在近三年的顧客滿(mǎn)意度調查中，分別達到93.22%、94.60%、94.81%。
　　 推行制度化管理。在2005年基本實(shí)現正?；l(fā)展的時(shí)候，昌大人便開(kāi)始了制度的創(chuàng )建與更新。他們利用半年時(shí)間，制訂了系統化的65個(gè)規章制度，內部運行操作有了系統的規矩，保障著(zhù)集團持續、健康、平穩地向前發(fā)展。2009年，昌大人根據自身優(yōu)勢和發(fā)展需要，適時(shí)提出了“二次創(chuàng )業(yè)”的口號，也開(kāi)始了對管理制度的二次升級和理念上的升級。
　　 實(shí)施差異化競爭策略。昌大人在規范企業(yè)運作的同時(shí)，把差異化競爭當作一種必須堅持的策略來(lái)推崇，力求在市場(chǎng)占有、企業(yè)管理和產(chǎn)品生產(chǎn)等各個(gè)方面打造“昌大建設”的品牌特色，在差異化推進(jìn)中實(shí)現企業(yè)的強勢發(fā)展。
　　
　　“主題管理”助推管理升級
　　
　　 昌大人按照建設百年昌大的總目標把管理升級工作具體化年度化。從2005年開(kāi)始，推出每年一個(gè)主題管理年活動(dòng)。
　　 2005年是“管理效益年”，集團的管理得到了強化，實(shí)現了基層單位的零虧損目標。接著(zhù)就是2006年的“項目管理年”，正值集團管理重心下移、突出強化項目成本管理。也就是在這一年，昌大人提出了優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊伍是企業(yè)的核心競爭力、讓優(yōu)秀的項目經(jīng)理先富起來(lái)的理念，這一年，他們的70多個(gè)項目部實(shí)現了管理的大跨越，項目部的建設逐步走向了正規。
　　 2007年推出的“勞務(wù)管理年”活動(dòng)，是在全國范圍內農民工大流動(dòng)、全社會(huì )關(guān)注農民工的大背景下開(kāi)展的，昌大人與100多家專(zhuān)業(yè)勞務(wù)合作隊伍建立了牢固誠信、實(shí)現雙贏(yíng)的合作關(guān)系，實(shí)現了勞務(wù)合作的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。而2008年推行的“材料管理年”活動(dòng)，則是昌大人在實(shí)現了跨越式發(fā)展，全社會(huì )都在重環(huán)保、降能耗的大背景下開(kāi)展的。這一年，占集團成本70%的材料成本率降到了9.6%以上。
　　 2009年，在全社會(huì )創(chuàng )和諧、重安全的大背景下，昌大又一次把著(zhù)力點(diǎn)放在安全生產(chǎn)上面，推出了“安全生產(chǎn)管理年”活動(dòng)，確立了新的目標，以此打造一個(gè)“安全、文明、和諧、人本”的昌大建設品牌。
　　
　　結構性調整凝聚集團優(yōu)勢
　　
　　 經(jīng)過(guò)幾年的探索，昌大集團確立了“資本社會(huì )化、企業(yè)集團化、經(jīng)理職業(yè)化、管理現代化，建百年昌大”的發(fā)展方向，并對企業(yè)的股權結構進(jìn)行了調整，形成了全員持股、中層以上管理骨干控股、高層領(lǐng)導持大股的產(chǎn)權結構，使全員共享企業(yè)發(fā)展成果。集團也形成了現代企業(yè)管理制度所要求的董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層，并與黨委會(huì )、職代會(huì )、工會(huì )之間形成了共同圍繞企業(yè)中心工作，步調一致，齊心協(xié)力的管理運行機制。
　　 根據產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和企業(yè)資產(chǎn)狀況，昌大集團加大了資源整合、產(chǎn)業(yè)結構調整力度，基本形成了現代化大工程建設所需的項目融資、工程總承包、開(kāi)發(fā)建設一體化能力，完成了由單一的建筑施工到建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政園林三大主業(yè)并駕齊驅的結構性調整，呈現出多業(yè)并舉的發(fā)展勢頭。他們以集團公司為核心組建了“濰坊昌大建設集團”，并相繼投資成立了濰坊泰和置業(yè)有限公司、濰坊昌大園林綠化工程有限公司等多個(gè)產(chǎn)業(yè)范圍的獨立法人企業(yè)。
　　 近年來(lái)，他們把對公共建筑運營(yíng)管理作為一個(gè)專(zhuān)項業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展，從根本上解決了單純的物業(yè)公司不能履行專(zhuān)業(yè)化管理的弊病，在2009年的第十一屆全運會(huì )期間成功運營(yíng)了濰坊奧體公園體育場(chǎng)和濰坊學(xué)院體育館。BT項目、BOT項目、總承包項目的不斷擴展是昌大人集團化發(fā)展的又一個(gè)真實(shí)體現。從2006年開(kāi)始，他們開(kāi)始運營(yíng)濰坊的BT項目，創(chuàng )新大廈、陽(yáng)光大廈、奧體公園體育場(chǎng)、昌樂(lè )及第中學(xué)等都有昌大人的足跡。集團化發(fā)展過(guò)程中，昌大人將目標定得更遠更高，融投資、研發(fā)與多元發(fā)展為一體的現代化建設集團將會(huì )強勢發(fā)展起來(lái)，并瞄準跨國市場(chǎng)。
　　 昌大集團不僅在國內有市場(chǎng)，在國際上同樣有著(zhù)廣泛的合作領(lǐng)域，先后承建了幾內亞比紹國家體育館、蒙古國廣場(chǎng)等國家和地區17個(gè)援外工作項目。自1995年集團取得對外經(jīng)濟技術(shù)合作簽約權以來(lái)，先后與以色列、韓國等國家進(jìn)行國際合作，受到各國同行的交口稱(chēng)贊。集團承擔的國家和省市重點(diǎn)工程以及海外工程建設，以工程質(zhì)量?jì)?yōu)，施工速度快，服務(wù)作風(fēng)好贏(yíng)得了建設單位的廣泛信任。“泰山杯”、“鳶都杯”工程先后有200多個(gè)，得到國家及省、市有關(guān)部門(mén)的高度評價(jià)。
　　
　　科學(xué)發(fā)展詮釋責任
　　
　　 昌大的發(fā)展，不僅帶動(dòng)了濰坊建筑業(yè)的全面發(fā)展，“誠信服務(wù)社會(huì )”更是昌大的責任。
　　 昌大的“企業(yè)宗旨”中有一句話(huà)，
　　叫“致力全員福祉”。集團保障員工的各種保險，職工收入紿終保持在一個(gè)較高的水平上。集團建有完善的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度和職工代表大會(huì )制度，改制后員工的參與意識更強、熱情更高。集團工會(huì )組織被市、省總工會(huì )授予信得過(guò)基層工會(huì )、先進(jìn)學(xué)習型組織等榮譽(yù)稱(chēng)號。利用獨有企業(yè)文化建立的昌大文化情結，把員工和企業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
　　 為更好地履行承諾服務(wù)，集團在所有施工現場(chǎng)都建立了社會(huì )監督評價(jià)小組，從社會(huì )上選取一些代表全程參加工程施工全過(guò)程的質(zhì)量監督和安全監督。在施工生產(chǎn)過(guò)程中，他們時(shí)刻注意與社會(huì )的和諧相處，所有在建工程都要和周邊單位和居民取得聯(lián)絡(luò )，實(shí)行民間式入駐注冊制度，以此建立良好的合作關(guān)系。正是這些做法，使昌大建設集團贏(yíng)得了和諧的社會(huì )關(guān)系，樹(shù)立了良好的品牌形象。
　　 多年來(lái)，昌大集團積極贊助、參與慈心捐助活動(dòng)和社會(huì )公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì )責任與義務(wù)。2008年“5·12”大地震后，5月至8月，昌大先后派了數名技術(shù)員積極參與抗震救災；從9月份開(kāi)始，他們開(kāi)始了援川的歷程，其中安居房工程在開(kāi)工最晚的情況下率先實(shí)現封頂，先期竣工的桂溪中學(xué)一期工程榮獲四川省優(yōu)質(zhì)結構工程，安居房工程一次通過(guò)優(yōu)質(zhì)結構驗收，為山東人民和濰坊人民爭得了榮譽(yù)。
　　 “昌大建設”已經(jīng)成為濰坊人引以自豪的建設品牌，昌大文化正日益融入人們的生產(chǎn)和生活當中，昌大品牌將成為一種社會(huì )資源發(fā)揮其更大的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的不斷驗證和昌大人的不懈奮斗，“用專(zhuān)業(yè)人士、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)公司、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓所有業(yè)主的投資更有價(jià)值”將作為昌大品牌的內涵被一代又一代地傳承。
　　 (文/王忠義 魏靜馨)